La necesidad de diagnosticar una computadora portátil aparece cuando ocurre un mal funcionamiento del software o hardware. El hardware incluye averías de los componentes de la computadora portátil: la placa central, la fuente de alimentación o las placas conectadas sin apretar. Los errores de programa hacen que el sistema operativo no funcione correctamente.
Necesario
- - destornilladores;
- -probador electrónico;
- - documentación de servicio;
- - alcohol;
- - servilleta
- - disco de instalación con el sistema operativo;
- - cilindro de aire comprimido;
- - una jeringa con pasta térmica.
Instrucciones
Paso 1
Si su computadora portátil no se enciende, verifique si los cables de alimentación están conectados de manera segura a la computadora portátil, y también use un probador electrónico para verificar la presencia de voltaje en la red.
Paso 2
Si el problema persiste después de seguir el paso anterior, use un probador electrónico en la salida de la fuente de alimentación para verificar el voltaje de salida. Si no hay ninguna indicación del dispositivo, es necesario reemplazar la fuente de alimentación de la computadora portátil.
Paso 3
Si el sistema operativo no se carga en su computadora portátil, verifique mediante una inspección visual que la tarjeta de video esté bien sujeta y que tenga signos de daños, límpiela de polvo, si lo hubiera, desmontando la computadora portátil de acuerdo con las instrucciones del servicio. documentación mediante destornilladores.
Paso 4
Si el problema persiste después de revisar la tarjeta gráfica, inspeccione visualmente la placa base de la computadora portátil en busca de signos de daños.
Paso 5
Si, después de realizar las operaciones anteriores, el sistema operativo aún no arranca, verifique secuencialmente la confiabilidad de la conexión del disco duro, los módulos RAM, limpie las almohadillas de contacto de la RAM con alcohol y una servilleta.
Paso 6
Si el sistema operativo no arranca correctamente, reinstale o restaure el sistema operativo.
Paso 7
Si el software entra en conflicto con el sistema operativo, reinstale o restaure el sistema.
Paso 8
Si su computadora portátil se ha visto afectada por programas de virus, instale un programa antivirus, actualícelo y ejecute un análisis completo de su computadora.
Paso 9
Si su computadora portátil se sobrecalienta, limpie el sistema de enfriamiento con un bote de aire comprimido y reemplace la grasa térmica en la CPU.
Paso 10
Si no hay sonido en su computadora portátil, instale el software más reciente para su tarjeta de sonido.
