Los algoritmos analíticos de los programas antivirus a veces emiten un comando para evitar el lanzamiento de aplicaciones que en realidad no son virus. En la mayoría de los casos, estos son programas diseñados para realizar las modificaciones necesarias para el usuario en los componentes del sistema. Sospechoso desde el punto de vista del programa de defensa, un archivo ejecutable de este tipo se lanza solo una vez o muy raramente.
Instrucciones
Paso 1
Para evitar que el antivirus interfiera, debe agregar el programa a la lista de exclusiones o deshabilitar temporalmente la protección.
Paso 2
La secuencia de acciones al deshabilitar temporalmente programas antivirus de diferentes fabricantes es diferente, pero tienen principios generales similares. Algunas aplicaciones de este tipo se pueden desactivar seleccionando el elemento apropiado en el menú contextual del icono de la aplicación en el área de notificación de la barra de tareas. Para saber si esta opción está disponible en su versión del antivirus, busque su icono en la esquina inferior derecha de la pantalla, en la bandeja, y haga clic con el botón derecho en él. En el menú emergente, busque el elemento deseado. Se puede redactar de diferentes maneras, por ejemplo, en Nod 32 es la línea "Desactivar la protección antivirus".
Paso 3
Si el elemento para deshabilitar la protección antivirus no está en el menú contextual del icono de la bandeja, búsquelo en la interfaz completa del programa. La forma más sencilla de abrirlo es haciendo doble clic en el mismo icono en el área de notificación. Algunas aplicaciones, por ejemplo, Dr. Web, requieren ingresar un código especial - "captcha" antes de proporcionar acceso a los controles. En el panel de control que se abre, busque la configuración del antivirus: si se trata de un programa completo de protección de la computadora, además del antivirus, sus otros elementos se presentan en la interfaz (por ejemplo, un firewall). Por ejemplo, en la aplicación AVG Internet Security, debe hacer clic en el icono Antivirus en la ventana de la interfaz principal. Luego busque la casilla de verificación o la lista desplegable que contiene el comando de desactivación. En AVG Internet Security, esta es la casilla de verificación junto a "Habilitar escudo residente"; la casilla de verificación debe estar desmarcada.
Paso 4
En lugar de deshabilitar temporalmente el antivirus, puede usar el sistema operativo en modo seguro; con esta opción de inicio, solo se inicia el conjunto mínimo de programas del sistema necesarios para que funcione el sistema operativo. Los controladores antivirus no están incluidos en la lista de favoritos. Para utilizar este método, abra el menú principal del sistema operativo e inicie un reinicio del sistema. Cuando comience un nuevo ciclo de inicio, presione la tecla F8 y, en la lista de opciones de inicio que aparece, seleccione uno de los tipos de modo seguro.
