Muchos sistemas antivirus no son fáciles de desactivar; la configuración de protección a menudo se establece de modo que el malware no pueda evitarlos. Al mismo tiempo, un cierre completo del programa es imposible simplemente saliendo de él; solo es posible deshabilitar temporalmente la protección o terminar el proceso por la fuerza a través del administrador de tareas o desinstalar el programa.
Instrucciones
Paso 1
Abra la ventana principal de Norton Antivirus. En la configuración de los parámetros de protección en la pestaña "Protección automática", establezca el valor de desactivación temporal de la protección: una hora, dos, hasta que se reinicie la computadora, etc. Al mismo tiempo, no puede deshabilitar completamente el programa, ya que los desarrolladores no proporcionan dicho elemento en absoluto. Esto se debe a la configuración de protección especial de su sistema de archivos, muchos programas maliciosos pueden terminar aplicaciones en nombre del usuario.
Paso 2
Intente deshabilitar su antivirus de otra manera. Presione la combinación de teclas Alt + Ctrl + Supr y aparecerá una pequeña ventana en su pantalla: este es el administrador de tareas. Seleccione la pestaña "Procesos" en ella, busque la palabra EGUI.
Paso 3
Haga clic derecho sobre él y seleccione Finalizar proceso o Finalizar árbol de procesos. El sistema emitirá una advertencia de que esta acción puede afectar el funcionamiento de otros programas, así que desactive el antivirus solo si es realmente necesario y no olvide activarlo para una mayor protección más adelante.
Paso 4
Si desea desactivar el sistema antivirus Norton y luego desinstalarlo, haga clic en el menú "Inicio", seleccione la carpeta "Norton Internet Security" en los programas instalados. Seleccione, si está disponible, el elemento "Desinstalar el programa" y, siguiendo las instrucciones del sistema, realice la acción deseada. También puede desinstalar el programa a través del "Panel de control" yendo al menú "Agregar o quitar programas".
Paso 5
Busque el programa antivirus en la lista, seleccione "Desinstalar". Si el sistema no se desinstala porque el programa se está ejecutando, use el administrador de tareas y finalice el proceso de la misma manera que se describe en el paso anterior. No se recomienda el uso de este elemento, ya que la computadora debe estar protegida por un sistema antivirus.
