Muchos usuarios de PC probablemente se han enfrentado al problema de un reinicio repentino de Windows y una pantalla azul de la muerte (BSOD) apareciendo en el monitor con números y letras blancos. Este fenómeno se considera una defensa del sistema operativo contra fallas.
Instrucciones
Paso 1
Si, cuando aparece una pantalla azul, la PC se reinicia por sí misma, entonces debe eliminar el reinicio automático y habilitar la grabación de volcados de memoria. Para los usuarios de Windows XP, abra el menú contextual "Mi PC", seleccione la pestaña "Propiedades", luego "Avanzado".
Paso 2
A continuación, vaya al grupo "Inicio y recuperación" y haga clic en el botón "Opciones". En el cuadro de diálogo, desactive la casilla de verificación "Reiniciar automáticamente". En el registrador de información, seleccione un volcado de memoria de 64 KB de la lista.
Paso 3
Para usuarios de Windows 7 (Vista), abra el menú contextual de "Mi PC" y seleccione la pestaña "Propiedades". En el panel de la derecha, haga clic en "Protección del sistema" y "Avanzado". Luego vaya al grupo "Inicio y recuperación" y haga clic en el botón "Opciones". En el cuadro de diálogo, desactive la casilla de verificación "Reiniciar automáticamente". En el bloque de registro de información, seleccione un volcado de memoria con un tamaño de 128 KB de la lista.
Paso 4
Puede simplemente hacer clic en F8 al inicio del sistema y desactivar el reinicio automático. Cuando aparezca la siguiente pantalla de la muerte, debe escribir el código de error STOP y encontrar su descifrado. Puede utilizar el programa BlueScreenView, que busca volcados de memoria BSOD y marca al "culpable" con un resaltado rosa. Luego, busque el controlador incorrecto en Internet.
Paso 5
Analice su sistema en busca de virus y programas no deseados. Analice la partición del sistema del disco duro. Si no hay suficiente espacio libre, auméntelo. Actualice los controladores para los componentes de la PC. Elimine el sobrecalentamiento de los componentes de la unidad del sistema. Si es bastante difícil encontrar la causa, cree un tema en un foro informático con una descripción detallada de los problemas que surgen.
