Las consecuencias de un ataque de programas de virus, controladores instalados incorrectamente o aplicaciones de software: todo esto puede causar la necesidad de reinstalar el sistema operativo Windows y volver a la configuración de fábrica de la computadora portátil.
Razones para reinstalar el sistema operativo
Hoy en día, casi todos los fabricantes de portátiles ofrecen la posibilidad de reinstalar Windows. Para hacer esto, se propone utilizar herramientas de recuperación integradas especiales o la capacidad de instalar sobre un sistema operativo existente sobrescribiendo todos los datos guardados. La primera opción, muy conveniente, le permite guardar el software con licencia y restaurar la configuración original. El segundo es instalar el sistema en un formato "libre" de aplicaciones de software innecesarias impuestas por el fabricante. Pero con esta opción, se pierde el soporte de licencias pagas.
Recuperación del sistema operativo Windows con licencia
Es posible restaurar el sistema operativo en una computadora portátil usando una imagen guardada en el disco duro. La imagen de recuperación es creada por el fabricante y contiene la configuración inicial de la computadora que se realizó antes de su venta. Por lo tanto, restaurar el sistema es casi lo mismo que reinstalarlo.
Para restaurar, debe presionar nuevamente la tecla o combinación de teclas que se muestra en la pantalla durante el proceso de inicio del sistema. Por lo general, en la parte inferior de la pantalla aparece una inscripción similar a "Presione F2 para recuperación". Al mismo tiempo, diferentes fabricantes tienen diferentes combinaciones de teclas. Por ejemplo, con Acer suele ser "Alt + F10". Después de ingresar el comando, se muestra la interfaz de Acer eRecovery Management.
Para iniciar el procedimiento de recuperación, seleccione la opción "Recuperación completa". Tenga en cuenta que se borrarán todos los datos almacenados en la unidad C. El asistente de instalación funciona en modo interactivo y, en cada paso siguiente, aparecerá una ventana que le pedirá que seleccione la acción deseada. La activación del comando "Restaurar archivo" inicia una preparación de 10 a 15 minutos para la recuperación y requiere un reinicio final del sistema.
Después de reiniciar el programa, se le pedirá que seleccione un idioma de entrada de teclado, ingrese un nombre de usuario y acepte los términos del acuerdo de licencia. Al elegir un método de actualización automática, es mejor elegir la opción para usar la configuración recomendada. Después de ingresar la zona horaria, la hora exacta y la información de fecha, la pantalla mostrará el escritorio del usuario y la ventana de estado de descarga del controlador.
El proceso de descarga es bastante largo y tarda aproximadamente de 20 a 25 minutos en completarse. El sistema solicitará un reinicio y una mayor activación del antivirus incorporado. Puede aprobar la oferta o rechazarla, ya que los antivirus incorporados suelen ser inferiores en eficiencia a los ampliamente disponibles Eset Nod32 SS o Kaspersky IS. Puede instalarlos más tarde. El proceso de recuperación ahora está completo.
Es importante tener en cuenta que la imagen de recuperación ocupa varios gigabytes de espacio en el disco duro y, a menudo, está dañada por virus. Por lo tanto, es recomendable utilizar la función especial de Acer eRecovery Management y crear y guardar la imagen en discos DVD con anticipación.
