A menudo, durante el funcionamiento de la computadora, sucede que el controlador instalado (incluida la placa base) deja de funcionar correctamente. Esto puede deberse a varios errores, pero la solución correcta sería encontrar y reinstalar los controladores necesarios.
Instrucciones
Paso 1
La opción más obvia es encontrar los controladores necesarios en el disco que vino con la computadora comprada (o placa base, si fue comprada por separado). Inserte este disco en la unidad de su computadora y espere a que se cargue. Después de cargar la ejecución automática, seleccione "Instalar controlador". Lo más probable es que deba seleccionar el modelo requerido de la lista propuesta, pero el sistema puede seleccionar automáticamente el controlador apropiado. Pero, desafortunadamente, dicho disco no siempre permanece intacto o es posible que los controladores necesarios no estén en él.
Paso 2
Otra opción es buscar controladores para la placa base en Internet. No debe buscarlos en sitios dudosos; en primer lugar, abra el sitio web oficial del fabricante. En el menú correspondiente del sitio, seleccione una subsección con una lista de modelos de placa base y busque su modelo. Haga clic en el enlace con el modelo de placa base deseado y busque el enlace para descargar el controlador. Por lo general, se encuentra en la sección "Soporte" o "Software". Además, en algunos sitios, la búsqueda de controladores no se realiza en la sección con el catálogo de placas base, sino en la sección "Soporte". Especifique su modelo en la lista y descargue el controlador.
Paso 3
Si no conoce el modelo de placa base instalada, existen varias opciones para determinarlo. Primero, abra la cubierta lateral de la unidad del sistema y busque la designación del modelo en la placa base. La segunda opción es buscar el manual de instrucciones de la placa base. Se suministra en un juego y puede ser en papel o digital en disco. La tercera opción es instalar una utilidad especial que escanea el sistema y determina el modelo de la placa base instalada.
Paso 4
Desafortunadamente, en el sitio web oficial, no en todos los casos puede descargar los controladores necesarios. Esto podría deberse a una mala implementación del servicio de atención al cliente o a que su placa base se suspendió hace mucho tiempo. En este caso, busque utilizando uno de los motores de búsqueda (Yandex, Google, etc.) en sitios de terceros.
