A veces, hay situaciones en las que el programa antivirus no puede encontrar el archivo infectado por sí solo. Especialmente para tales situaciones, se han desarrollado utilidades para ayudarlo a escanear rápidamente su computadora.
Necesario
Cuenta de administrador
Instrucciones
Paso 1
Mucho depende de cómo se manifieste un virus en particular. Si su computadora se ha vuelto muy lenta, presione Ctrl, alt="Imagen" y Eliminar teclas al mismo tiempo y seleccione el elemento "Administrador de tareas" en el menú que se abre. Vaya a la pestaña "Procesos" y examine cuidadosamente todos los programas y aplicaciones en ejecución. Por lo general, las utilidades de virus ocupan la mayor parte de la RAM o la CPU.
Paso 2
Haga clic con el botón derecho en el proceso del virus y seleccione "Abrir ubicación de almacenamiento de archivos". Ahora resalte este proceso en el administrador de tareas y presione la tecla Suprimir. Confirme para detener la aplicación especificada. Elimine los archivos de virus que especificó el sistema.
Paso 3
Si estamos hablando de un banner de virus, primero reinicie su computadora. Una vez que comience la descarga, mantenga presionada la tecla F8. Después de un tiempo, se abrirá un nuevo menú. Seleccione "Modo seguro de Windows" y espere a que se cargue el modo especificado.
Paso 4
Abra el menú Mi PC. Para hacer esto, puede presionar simultáneamente las teclas "Inicio" y E. Vaya a la carpeta de Windows ubicada en la partición del sistema del disco duro. Abra el directorio System32. Busque los archivos dll que contienen la combinación de letras lib en el nombre. Elimina todos los archivos encontrados.
Paso 5
Realice un escaneo adicional de la computadora usando el sistema operativo. Presione las teclas "Inicio" y R. Escriba el comando mrt.exe en el campo que se abre y presione la tecla Enter. Espere a que se abra el menú de la Herramienta de eliminación de software malintencionado de Windows.
Paso 6
Seleccione el modo de escaneo "Completo" y haga clic en "Siguiente". El proceso en ejecución puede tardar varias horas, según la potencia de su computadora y el tamaño del disco. Ingrese el comando mrt.exe / Q para ejecutar la utilidad en segundo plano. Elimine los archivos encontrados si el programa no realiza esta acción por sí solo.
