Hay ocasiones en las que, después de escanear completamente el sistema en busca de virus y eliminarlos, después de reiniciar la computadora, vuelven a aparecer. Al mismo tiempo, no había ningún medio de almacenamiento conectado a la PC y tampoco había conexión a Internet. Surge la pregunta, ¿de dónde vino este virus? Lo más probable es que se pueda activar desde el registro del sistema operativo. En este caso, un simple escaneo de computadora no será suficiente. Se requerirán métodos adicionales para resolver el problema.
Necesario
Computadora, software antivirus ESET NOD32
Instrucciones
Paso 1
No puede haber virus en el propio registro. Pero en la configuración del registro que es responsable del inicio de las aplicaciones, puede haber un enlace a un malware o virus. Antes de comenzar el proceso de limpieza, debe configurar opciones adicionales para ayudarlo a identificar y solucionar el problema.
Paso 2
Se proporcionarán más instrucciones sobre cómo eliminar enlaces y claves maliciosos del registro utilizando el programa antivirus ESET NOD32 como ejemplo. Ingrese al menú del antivirus. Esto se puede hacer simplemente haciendo doble clic en el icono del programa en la barra de tareas del sistema operativo. Seleccione la opción Escanear del menú del programa. La ventana mostrará las posibles opciones para escanear su computadora, de las cuales seleccione "Escaneo personalizado".
Paso 3
La línea superior se llama "Perfil de escaneo". Haga clic en la flecha junto a esta línea. Se abrirán los nombres de los perfiles de escaneo. Entre ellos, seleccione "Smart Scan". Este método le permitirá verificar archivos desconocidos con más detalle.
Paso 4
La siguiente línea se llama "Elementos de escaneo". Marque completamente todos los objetos que estarán en esta ventana, incluso la RAM y las unidades virtuales. En la parte inferior de esta ventana también hay una opción de "Configuración". Haga clic en él con el botón izquierdo del mouse y en la ventana que aparece, seleccione la pestaña "Métodos". En la siguiente ventana, marque todos los elementos en su totalidad, luego haga clic en Aceptar.
Paso 5
A continuación, seleccione la pestaña "Limpieza". Aparece una barra con la que se puede configurar el nivel de limpieza. Mueva el control deslizante de ajuste hacia la derecha hasta la línea "Limpieza a fondo". Luego haga clic en Aceptar nuevamente.
Paso 6
Ahora que todos los parámetros del programa antivirus están configurados, haga clic en "Escanear". Espere a que se complete el proceso. Si el antivirus detecta programas o enlaces potencialmente peligrosos, se eliminarán automáticamente. Después de completar el escaneo, reinicie su computadora.
