A pesar del desarrollo activo del software antivirus, algunos tipos de virus aún penetran en el sistema operativo. Hay muchas formas de combatir estos virus con éxito.
Necesario
- - acceso a Internet;
- - teléfono móvil;
- - Dr. Web CureIt.
Instrucciones
Paso 1
Cuando se enfrenta a un banner publicitario que aparece inmediatamente después de cargar el sistema operativo, se recomienda utilizar métodos probados para hacer frente a este tipo de virus. Primero, busque el código correcto para eliminar el banner.
Paso 2
Lo más probable es que no pueda utilizar completamente el navegador en la computadora infectada, así que use otra PC, computadora portátil o teléfono móvil. Abre la pagina https://www.esetnod32.ru/.support/winlock. Ingrese en los campos correspondientes una parte del texto escrito en el banner, o un número de teléfono para enviar SMS o reponer su cuenta. Haga clic en el botón "Código de coincidencia"
Paso 3
El sistema le dará varias combinaciones diferentes. Ingréselos uno por uno en el campo especial del banner. Después de ingresar la contraseña correcta, la ventana del anuncio se cerrará.
Paso 4
Si ninguna de las combinaciones sugeridas resultó ser correcta, repita el algoritmo descrito haciendo clic en los siguientes enlaces: https://sms.kaspersky.com,
Paso 5
Si se enfrenta a un banner viral relativamente nuevo, es poco probable que adivinar la contraseña lo ayude. En tales casos, se recomienda utilizar utilidades especiales diseñadas para combatir dichos virus. Descargue Dr. Web CureIt del sitio we
Paso 6
Instale esta utilidad y ejecútela. Active el proceso de análisis del sistema operativo. Si el programa le pide que elimine los archivos de virus, haga clic en el botón "Eliminar". Reinicie su computadora después de que la utilidad haya terminado de ejecutarse.
Paso 7
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, elimine los archivos de virus usted mismo. Abra el directorio system32 ubicado en la carpeta de Windows. Encuentre todos los archivos dll cuyo nombre termine con lib. Elimina estos archivos. Reinicie su computadora.
