Existen varios métodos probados para desbloquear el sistema operativo si está infectado con un programa de virus. Cada usuario puede elegir la opción que más le convenga.
Necesario
acceso a Internet
Instrucciones
Paso 1
Si una ventana de publicidad viral está bloqueando el acceso a su sistema operativo, intente encontrar el código para deshabilitarlo primero. Para hacer esto, use un teléfono móvil que tenga acceso a Internet u otra computadora (computadora portátil).
Paso 2
Vaya al sitio web oficial de los fabricantes de software antivirus Dr. Web - https://www.drweb.com/unlocker/index. Complete los campos especiales con el número de teléfono o de cuenta indicado en el texto del banner, o ingrese parte del texto en sí. Haga clic en el botón Buscar código
Paso 3
El sistema sugerirá automáticamente varias opciones para las contraseñas. Intente ingresarlos en el campo del banner para deshabilitarlo. También puede elegir entre las fotos existentes de ventanas virales populares una imagen similar a la que se muestra en su pantalla.
Paso 4
En caso de que no pueda encontrar el código correcto utilizando el recurso anterior, utilice los siguientes sitios: https://www.esetnod32.ru/.support/winlock, https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker o https://sms.kaspersky.com. Repita el algoritmo descrito en el segundo y tercer paso
Paso 5
Si está utilizando el sistema operativo Windows Vista o Seven, utilice el disco de instalación para su sistema operativo. Insértelo en la unidad y ejecute el instalador. En la tercera ventana del menú de instalación, vaya al elemento "Opciones de recuperación avanzadas".
Paso 6
Seleccione Reparación de inicio y haga clic en Siguiente. Confirma el inicio de este proceso. Espere a que su computadora se reinicie.
Paso 7
Si este método no elimina la ventana de publicidad viral, repita el proceso de ingresar al menú "Opciones de recuperación adicionales". Seleccione "Restaurar sistema", especifique un punto de restauración e inicie este proceso.
