Recientemente, después de reiniciar la computadora, muchos usuarios comenzaron a perder su "Escritorio", la barra de tareas, el botón "Inicio" y la bandeja del sistema. Además, varios atajos de teclado no funcionan. Solo funciona la combinación Ctrl + Alt + Supr. Cuando aparece el "Administrador de tareas", explorer.exe no se encuentra en los procesos. Esto es causado por virus. Pero los virus no siempre son los culpables. Esto puede suceder después de una falla del sistema operativo como resultado de un apagado incorrecto de la computadora, etc.
Instrucciones
Paso 1
Lo primero que puede intentar es realizar una "Restauración del sistema". Para hacer esto, inicie en modo seguro. Al encender la computadora, presione brevemente la tecla F8 en el teclado y seleccione "Modo seguro" en la ventana de selección. En este modo, solo se cargan los servicios necesarios para Windows. No se carga nada adicional.
Paso 2
En el menú Inicio, seleccione Todos los programas, luego Accesorios, luego Herramientas del sistema y luego Restaurar sistema. Seleccione un punto de restauración antes de que desapareciera el menú de inicio. Cuando termine, la utilidad Restaurar sistema reiniciará su computadora.
Paso 3
Si Restaurar sistema no le funciona, intente lo siguiente. Ejecute la utilidad para editar el registro regedit.exe a través del administrador de tareas. Busque y elimine la clave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Image File Execution Options / explorer.exe. Luego, reinicia tu computadora.
Paso 4
Si eso no ayuda, intente probar su computadora usando la utilidad AVZ gratuita. Descargue una pequeña utilidad AVZ gratuita de Internet. Ejecútelo desde cualquier medio y seleccione "Restaurar sistema" en el menú "Archivo".
Paso 5
En la ventana que se abre con el nombre "Restaurar la configuración del sistema", marque todas las casillas excepto "Restauración automática de la configuración de SPI / LSP". A continuación, debe desmarcar la casilla debajo de "Restablecer la configuración de SPI / LSP y TCP / IP". También desmarque la casilla de verificación "Recreación completa de la configuración de SPI".