Los días en que toda la información utilizada por una computadora se encontraba en un solo disco han quedado atrás. Hoy en día, los usuarios pueden acceder a archivos en una amplia variedad de medios: discos duros, CD y DVD, unidades flash, etc. Y si tenemos en cuenta que se pueden conectar varios de estos medios, e incluso agregar recursos de la red local e Internet, entonces el usuario puede literalmente hacer malabarismos con docenas de discos. Es cierto que un molesto error de acceso al disco puede interferir con esto.
Las razones por las que se producen errores de acceso al disco se pueden dividir aproximadamente en varios grupos. Uno de ellos incluye la falta de preparación del propio disco para trabajar con el sistema operativo. Antes de escribir o leer desde un medio de este tipo, se le debe aplicar un marcado, que será comprensible según la versión del sistema operativo que esté utilizando. Este proceso se denomina "formateo" y lo lleva a cabo el propio sistema o programas especialmente diseñados para trabajar con este tipo de disco. Por ejemplo, si inserta un disquete sin formato o un disco óptico en el lector apropiado e intenta acceder a él usando el administrador de archivos, recibirá un mensaje de error como respuesta.
Otro grupo de razones por las que el disco no está disponible incluye problemas con los derechos de acceso de los usuarios. La política de seguridad que los fabricantes ponen en el sistema operativo divide a todos los usuarios de la computadora en grupos, a cada uno de los cuales se le permiten ciertas acciones, mientras que otras están prohibidas. Entre otras cosas, el acceso a los archivos de un disco puede estar cerrado para el usuario cuya cuenta utilizó al iniciar sesión en el sistema. Este problema ocurre especialmente cuando los usuarios que no pertenecen al grupo de administradores del sistema acceden al disco del sistema del sistema operativo. Todos estos derechos los establece el administrador, pero el sistema operativo en sí puede funcionar mal, lo que dañará las entradas en las tablas de acceso y, en consecuencia, hará que el disco no esté disponible.
El tercer grupo incluye errores derivados de la falta de acceso al disco por motivos técnicos. Por ejemplo, si es una unidad de red, entonces puede aparecer en su administrador de archivos, pero la computadora de la red donde se encuentra puede estar deshabilitada. En este caso, cuando intente acceder a una unidad de red, recibirá un mensaje de error. El sistema operativo dará un error similar al intentar acceder a un DVD instalado en un lector que solo puede funcionar con CD, etc.