La computadora puede congelarse por varias razones. Esto puede deberse tanto al software instalado como a la configuración de la propia computadora. Para solucionar el problema, debe determinar con precisión la causa del problema.
Necesario
habilidades de un usuario de PC seguro
Instrucciones
Paso 1
Para saber por qué su computadora se congela periódicamente, consulte su configuración. Abra las propiedades de su computadora y vea la configuración de la frecuencia del procesador y la RAM. También abra las opciones del adaptador de video. Asegúrese de ejecutar esos juegos y programas que coincidan con los requisitos del sistema de su computadora.
Paso 2
Verifique si hay programas ejecutándose en segundo plano que requieran una cierta cantidad de RAM para realizar operaciones. Inicie el Administrador de tareas (atajo de teclado Alt + Ctrl + Supr o Shift + Ctrl + Esc) y vea la carga de la CPU y la RAM usada y la memoria virtual. Verifique las aplicaciones y los procesos en ejecución en las pestañas adyacentes. Revise los programas en el área de notificación que podrían ejecutarse en la bandeja.
Paso 3
La computadora también puede congelarse por otras razones, por ejemplo, la presencia de virus y malware, así que actualice las bases de datos antivirus y ejecute un análisis completo de la computadora. También incluya RAM y sectores de arranque en la lista de elementos para verificar. Elimine los virus detectados y otras amenazas a la seguridad de su equipo y reinícielo.
Paso 4
Preste atención al trabajo de las aplicaciones que utiliza constantemente en su trabajo. Muchos de ellos, por ejemplo, un navegador o un reproductor, pueden consumir una gran cantidad de recursos del sistema al realizar actualizaciones de software, bibliotecas, etc. Además, muchos sitios modernos requieren importantes recursos de RAM y memoria de video para abrirlos.
Paso 5
Si su computadora se congela constantemente, reinstale el sistema operativo, instale los controladores actualizados en los dispositivos, descargue el programa de optimización y, si es posible, actualice la configuración de su computadora, ya que con el tiempo tendrá que hacerlo de todos modos.
