Para encontrar e instalar los controladores adecuados, necesita saber qué tipo de hardware está instalado en esta computadora. Para determinar los modelos de dispositivos y sus características, generalmente se utilizan utilidades especiales.
Necesario
- - Everest;
- - Sam Drivers.
Instrucciones
Paso 1
Descargue e instale el software Everest. También puede utilizar la versión actualizada de esta utilidad: AIDA. Durante el primer lanzamiento del programa, escaneará los dispositivos conectados. Este procedimiento suele tardar de 3 a 4 minutos.
Paso 2
Busque la columna "Menú" en el panel izquierdo de la ventana de trabajo. Expanda el elemento "Equipo" y seleccione el subelemento "Información de resumen". Ahora use los datos proporcionados en la ventana derecha del programa para averiguar los modelos de los dispositivos requeridos.
Paso 3
Tenga en cuenta que las especificaciones del producto pueden estar ligeramente distorsionadas. Los nombres de los modelos suelen mostrarse correctamente.
Paso 4
La principal desventaja de estas utilidades es que no siempre pueden determinar correctamente el modelo de dispositivo antes de instalar los controladores. En tales casos, utilice programas diseñados para instalar automáticamente archivos de trabajo.
Paso 5
Descargue los archivos de instalación de Sam Drivers. Instale los componentes de esta utilidad. Ejecute dia-drv.exe. Espere un momento mientras el programa detecta los dispositivos conectados.
Paso 6
Después de abrir el menú principal del programa Sam Drivers, seleccione las casillas de verificación de los dispositivos para los que necesita actualizar los controladores. Si tiene la intención de instalar varios conjuntos de archivos para un dispositivo específico, seleccione todos los controladores ofrecidos.
Paso 7
Haga clic en el botón "Instalar" y seleccione "Instalación silenciosa de los seleccionados" en el menú desplegable. Confirme el inicio del proceso de instalación del controlador. Reinicie su computadora después de que el programa haya terminado de ejecutarse.
Paso 8
Ejecute el programa Everest nuevamente y descubra los modelos de los dispositivos que necesita. Si ninguno de los métodos descritos le ayudó a identificar el equipo, utilice la documentación técnica de su computadora o computadora portátil.
