Para que la impresora funcione correctamente, debe instalar un controlador adecuado en su computadora. Con su ayuda, el sistema reconoce el equipo conectado y procesa los comandos del usuario relacionados con la impresión de documentos.
Instrucciones
Paso 1
Como regla general, el controlador viene con la impresora. Inserte el disco de instalación en la unidad, si no se inicia automáticamente, abra el CD a través del elemento "Mi PC" y haga clic en el icono setup.exe o install.exe. El proceso de instalación es automático, solo necesita seguir las instrucciones del "Asistente de instalación".
Paso 2
En caso de que se pierda el disco de instalación, puede descargar el controlador necesario de Internet. Lea la documentación que vino con el equipo o en la caja de su impresora para el modelo y la serie. Inicie su navegador y vaya al sitio web oficial del fabricante del equipo. Busque en el menú y abra la página "Controladores".
Paso 3
Ingrese la información requerida sobre la impresora y el sistema operativo instalado en su computadora en los campos correspondientes. Haga clic en el botón Descargar. Seleccione el directorio donde desea guardar el archivo de instalación del controlador. Espere el final de la operación.
Paso 4
Cuando se cargue el archivo, navegue hasta el directorio donde acaba de guardar el archivo. Haga clic en su icono con el botón izquierdo del ratón y se iniciará el "Asistente de instalación". Siga las instrucciones en la pantalla hasta que se complete la operación.
Paso 5
Si el controlador está descomprimido en un archivo.inf, puede instalarlo usando el Asistente para agregar impresoras. Se llama desde la carpeta "Impresoras y faxes" del "Panel de control". Siga los primeros pasos haciendo clic en el botón "Siguiente". Cuando llegue al elemento "Instalar software de impresora", seleccione el fabricante de su impresora en el grupo "Fabricante".
Paso 6
En el grupo "Impresora", haga clic en el botón "Utilizar disco", se abrirá un nuevo cuadro de diálogo, haga clic en el botón "Examinar" y especifique la ruta al archivo con información sobre la impresora en formato.inf. Complete el proceso de instalación siguiendo las instrucciones del "asistente". Imprima una página de prueba si lo desea.
