Las aplicaciones de Internet envían datos a través de puertos especiales. Un puerto de red es un recurso del sistema asignado que se ejecuta en un host de red específico. Si se cierra el puerto, el programa no podrá acceder a la red y, por tanto, no podrá realizar correctamente sus funciones.
Instrucciones
Paso 1
Puede utilizar herramientas estándar de Windows para comprobar los puertos cerrados. Vaya a la configuración del programa que está utilizando, que no puede conectarse correctamente a su servidor, vaya a la configuración de red. Recuerde el puerto especificado en los parámetros.
Paso 2
Ejecute el símbolo del sistema. Para hacer esto, vaya a "Inicio" - "Todos los programas" - "Accesorios" - "Símbolo del sistema". Alternativamente, puede ingresar cmd en la barra de búsqueda de la aplicación en el menú Inicio y luego seleccionar el resultado que encuentre.
Paso 3
Ingrese el comando netstat. Esta aplicación le permite ver una lista de pasarelas de trabajo a través de las cuales pasan las conexiones a Internet en su computadora. Presione enter.
Paso 4
Verá una lista de todas las conexiones activas en este momento. Puede encontrar el número de puerto en la primera columna. Aparece después del carácter de dos puntos, seguido de la dirección IP. Si la puerta de enlace de red utilizada por su programa no aparece en esta lista, está cerrada.
Paso 5
Ingrese uno de los puertos abiertos enumerados en la lista en la configuración del programa que se está utilizando, o intente abrirlo con las herramientas estándar del sistema. Vaya a "Inicio" - "Panel de control". En la ventana que se abre, seleccione la barra de búsqueda e ingrese la consulta "firewall". Seleccione Firewall de Windows de los resultados encontrados.
Paso 6
Haga clic en el enlace "Configuración avanzada", luego seleccione "Reglas de entrada" - "Crear regla". Siga las instrucciones del asistente y cree una nueva conexión entrante con el número de puerto que usa su aplicación.