Microsoft ActiveSync es un software que sincroniza su computadora y dispositivos Windows Mobile. Este software le permite intercambiar datos con el programa de correo Outlook, imágenes, documentos de Microsoft Office, archivos de audio, etc.
Instrucciones
Paso 1
Si tiene un sincronizador ActiveSync instalado, y no ve el dispositivo conectado y no se puede sincronizar, es mejor reinstalar este software. Primero, el programa debe eliminarse por completo.
Paso 2
Haga clic en "Inicio" - "Panel de control" - "Agregar o quitar programas". Busque MS ActiveSync en la lista y haga clic en Desinstalar. Luego reinicia tu computadora. Vaya a C: / Archivos de programa / y elimine la carpeta Microsoft ActiveSync.
Paso 3
Si no puede desinstalar este software mediante el procedimiento estándar anterior, deberá desinstalarlo manualmente. Para hacer esto, debe realizar acciones que realizarán cambios en el registro. Pueden ocurrir fallas graves del sistema si modifica el registro incorrectamente. Ten cuidado.
Paso 4
Para obtener protección adicional, haga una copia de seguridad del registro antes de realizar cualquier cambio. En caso de que surja un problema, el registro se puede restaurar mediante una copia.
Paso 5
Si el acceso directo de ActiveSync permanece en el escritorio, arrástrelo a la Papelera o selecciónelo y presione la tecla Supr. Vaya a C: / Archivos de programa / y elimine la carpeta Microsoft ActiveSync presionando la combinación de teclas Shift + Supr.
Paso 6
Haga clic en el botón "Inicio", luego haga clic en el elemento "Ejecutar", en la línea de comando, escriba Regedit y haga clic en el botón Aceptar. Se abrirá la ventana "Editor del registro". Vaya al menú "Editar" - "Buscar".
Paso 7
Busque y elimine las siguientes claves de registro:
HKey_Local_Machine / Software / Microsoft / Windows / Versión actual / Desinstalar / Servicios de Windows CE
Servicios de HKey_Local_Machine / Software / Microsoft / Windows CE
HKey_Users / Default / Software / Microsoft / Windows CE Services.
Paso 8
Luego reinicie su computadora y, si es necesario, reinstale ActiveSync. Si el cuadro de diálogo Conectar aparece después de reiniciar, haga clic en Cancelar y continúe reinstalando ActiveSync.
