La situación de la congelación de una computadora es familiar para casi todos los usuarios. En la mayoría de los casos, se trata de pequeños bloqueos que ralentizan el rendimiento de la computadora y hacen que trabajar en ella sea incómodo. Pero también hay situaciones más serias en las que la computadora se congela por completo y deja de responder a las acciones del usuario.
Instrucciones
Paso 1
Si la computadora se congela de manera estable algún tiempo después de encenderse o después de haber iniciado algún programa "pesado", primero verifique el enfriador (ventilador que enfría el procesador). Incluso si gira, se puede acumular una capa gruesa de polvo en las aletas del disipador de calor, lo que impide que el procesador se enfríe correctamente. Limpiar el enfriador con un chorro de aire o un cepillo.
Paso 2
Si su computadora se congela acompañada de una pantalla azul y códigos de error, primero verifique su RAM. Quizás la causa del mal funcionamiento radica en un mal contacto: saque con cuidado las tiras de memoria y limpie sus contactos con un borrador, luego colóquelos en su lugar. Si después de eso el problema persiste, verifique la RAM con la utilidad de diagnóstico de memoria de Windows.
Paso 3
En el caso de que el equipo tenga la edad suficiente, realice una limpieza general. Desconecte todos los cables de la placa del sistema, discos duros y unidades, retire la tarjeta de video. Si no está seguro de poder volver a montar la computadora en el orden inverso, esboce la posición de todas las piezas extraíbles antes de desmontarla.
Paso 4
Limpie a fondo la placa del sistema, el enfriador, la tarjeta de video y otras partes del polvo. Utilice un chorro de aire o un cepillo para ello. Limpia todos los contactos y reconstruye la computadora. Si el motivo del congelamiento fue un mal contacto en uno de los conectores, la computadora comenzará a funcionar normalmente.
Paso 5
Si el hardware de la computadora está en orden, la causa del bloqueo debe buscarse en el software. Mientras la computadora se congela, inicie el Administrador de tareas y calcule la carga del procesador. Si es del 100%, observe qué programa consume los principales recursos de la computadora.
Paso 6
Para acelerar el rendimiento de su computadora, desactive los servicios innecesarios: "Inicio" - "Panel de control" - "Herramientas administrativas" - "Servicios". Busque en Internet una lista de servicios que se pueden desactivar.
Paso 7
Verifique la configuración de su memoria virtual: Inicio - Panel de control - Sistema - Rendimiento - Opciones - Avanzado - Memoria virtual. Quizás por alguna razón, la memoria virtual de su computadora está desactivada o configurada incorrectamente. Seleccione la opción Tamaño seleccionado por el sistema y guarde los cambios.
Paso 8
Una de las razones del congelamiento puede ser la presencia de malware en la computadora. Compruebe la funcionalidad del programa antivirus y la relevancia de las bases de datos antivirus. Si el antivirus no encuentra nada, instale el programa Administrador de tareas de AnVir. Le permite ver cómodamente la lista de procesos, indicar la carga del procesador, el grado de peligro de los programas en ejecución, las claves de inicio, el nombre de los archivos ejecutables, etc. Con este programa, puede encontrar y eliminar software malicioso del sistema.
Paso 9
Compruebe el grado de fragmentación del disco ejecutando la utilidad de desfragmentación: "Inicio" - "Todos los programas" - "Accesorios" - "Herramientas del sistema" - Desfragmentador de disco ". Seleccione el disco, haga clic en el botón "Analizar". Si el programa muestra que el disco necesita desfragmentación, hágalo haciendo clic en el botón "Desfragmentar".
Paso 10
Elimine todos los programas innecesarios del inicio. Para hacer esto, ejecute la utilidad msconfig: "Inicio" - "Ejecutar", ingrese msconfig y haga clic en Aceptar. Seleccione la pestaña "Inicio" en la ventana que se abre y desmarque las casillas de aquellos programas que no desea que se inicien automáticamente.
Paso 11
Limpie el registro del sistema con una utilidad adecuada como RegCleaner o Registry Mechanic. Un registro sucio ralentiza significativamente el inicio de su computadora.
Paso 12
En algunos casos, la razón por la que la computadora se congela radica en archivos del sistema corruptos. La forma más sencilla de solucionar el problema es reinstalar el sistema operativo en modo de actualización. Inserte el disco con el kit de distribución de Windows en la unidad e inicie la instalación. Al comienzo de la descarga, seleccione el modo de actualización. En este caso, se guardarán todos los programas y la configuración del sistema instalados en la computadora.
