Las tecnologías modernas creadas para la comunicación de los usuarios de Internet están llenas de una gran variedad. El programa más popular para la comunicación entre personas de diferentes continentes en este momento es Skype.
No siempre el uso de este programa puede ir acompañado de impresiones extremadamente positivas. A veces, Skype de repente comienza a funcionar lentamente. Puede haber varias razones para esto.
La primera razón por la que Skype se está ralentizando puede ser una mala conexión a Internet. Este mal funcionamiento puede notarse si observa el número de antenas indicadoras de conexión y su color. Si el color es rojo y no hay antenas, entonces no hay conexión. Si ve amarillo y dos o tres rayas, entonces la conexión es lo suficientemente mala como para aprovechar al máximo las capacidades de Skype (el chat de video y las llamadas de voz pueden no estar disponibles). Si ve todas las barras en verde, busque otra posible razón del bajo rendimiento del programa. En cualquier caso, vale la pena verificar la conexión a Internet y contactar con el proveedor para obtener ayuda para establecer canales de comunicación.
Además, en Skype, la imagen que su computadora transmite a otro usuario, o viceversa, puede "ralentizarse". Esto puede deberse a una tarjeta de video insuficientemente buena de uno de los usuarios del programa. En este caso, vale la pena reemplazarlo.
Quizás el problema esté en la cámara de video, que no es apta para la comunicación según sus características técnicas. Para verificar esto, conecte una cámara que sepa que funciona a su computadora y haga una llamada de prueba. Si la imagen se transmite sin interrupción, debe reemplazar el dispositivo. Para aquellos que aún no han comprado una cámara de video, es recomendable consultar con el vendedor sobre la posibilidad de integrarla con el programa de Skype.
Además, recientemente, puede haber un conflicto de versiones en Skype. El hecho es que cuando el programa se actualiza automáticamente, es posible que la versión anterior no se elimine. Intente desinstalar Skype por completo y reinstalarlo.
