El correcto funcionamiento de una computadora personal se basa en el buen desempeño del sistema operativo. A veces se bloquea y Windows no ve el teclado. Las instrucciones paso a paso para solucionar el problema dependerán del tipo de conexión del teclado: PS / 2 o USB.
Instrucciones
Paso 1
Al conectar un teclado PS / 2: enchufe el cable del teclado en el conector del color correspondiente ubicado en el panel posterior de la unidad del sistema, reinicie la computadora.
Paso 2
Al conectar un teclado USB, debe activar la compatibilidad con USB en Bios. Vaya a BIOS presionando la tecla "Eliminar" al iniciar la computadora. Busque la configuración del controlador USB y verifique la configuración en "Activado". Guarde sus cambios presionando la tecla F10 o Y. Cierre sesión en el sistema Bios presionando F10 o "Y". Reinicie su computadora.
Paso 3
Si la aplicación de las instrucciones anteriores no condujo a un resultado positivo, haga lo siguiente: haga clic con el botón derecho en el acceso directo "Mi PC", busque el elemento "Administración". Seleccione la categoría "Administrador de dispositivos", busque el teclado en la lista de dispositivos y haga clic en la inscripción con el botón derecho del mouse. Seleccione el elemento "eliminar", vuelva a conectar el teclado. Seleccione la tarea Actualizar configuración de hardware en la sección Acción del Administrador de dispositivos. También puede consultar la sección "Controladores USB" para ver si hay errores seleccionando la función "desinfectar" en el menú del administrador de dispositivos.
Paso 4
Además de las complejas razones por las que Windows no ve el teclado, puede haber otras muy pequeñas: un cable de teclado pellizcado o la presencia de un defecto de fabricación.
