Cuanto más tiempo use su computadora sin ningún mantenimiento básico, más se ralentizará. Si ha notado una caída significativa en la velocidad de su computadora últimamente, o está intentando iniciar una computadora más vieja, hay varias cosas que puede hacer.
Necesario
- - AdwCleaner
- - Malwarebytes Anti-Malware
Instrucciones
Paso 1
Reinicie su computadora si tiene problemas. Esto puede parecer una sugerencia simple, pero reiniciar su computadora resolverá más problemas de los que cree. Asegúrese de guardar sus documentos abiertos antes de reiniciar.
Paso 2
Reinicie su red si no puede conectarse a Internet.
Si pudo visitar sitios web y ahora no puede, intente reiniciar su equipo de red. Esto a menudo soluciona problemas de conectividad con módems y enrutadores.
- Desenchufe el cable de alimentación del módem y desenchufe el cable de alimentación de su enrutador (si tiene uno).
- Espere unos treinta segundos, luego encienda el módem.
- Después de que se enciendan las luces de su módem, encienda el enrutador nuevamente. Su red debería comenzar de nuevo en un minuto.
Paso 3
Verifique el reloj de su computadora.
Si el reloj de su sistema se ha configurado incorrectamente de alguna manera, no podrá descargar certificados de seguridad de sitios web. Esto puede causar problemas con la carga de muchas páginas web. Compruebe el reloj del sistema y ajústelo a la hora correcta.
Paso 4
Reinicie la impresora si no puede conectarse a ella.
Si su impresora ya no aparece, un reinicio puede hacer que vuelva a aparecer. Apague la impresora con el botón de encendido o desenchufe el cable de alimentación. Espere unos treinta segundos y vuelva a encenderlo.
Paso 5
Abra el panel de control.
Si sus navegadores web son lentos o si tiene ventanas emergentes, anuncios y barras de herramientas, es posible que tenga una infección de anuncios. El adware es un software no deseado diseñado para secuestrar su navegador web, lo que genera varias consultas de búsqueda. El primer paso para eliminar estas infecciones es eliminar los programas desconocidos a través del panel de control. El proceso depende de su versión de Windows:
- Windows 10 y 8: haga clic con el botón derecho en el botón de Windows y seleccione "Panel de control".
- Windows 7, Vista y XP. Haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Panel de control" en el menú "Inicio".
Paso 6
Seleccione "Desinstalar un programa" o "Programas y características".
Esto mostrará una lista de todos los programas instalados en su computadora.
Elimínelos para liberar espacio y potencialmente acelerar el tiempo de inicio de su computadora.
Paso 7
Descarga AdwCleaner.
Esta es una utilidad gratuita que buscará software publicitario y malware común y luego eliminará todo lo que encuentre.
Ejecute AdwCleaner. Haga clic en el botón "Escanear" en AdwCleaner para escanear su PC en busca de infecciones. Esto puede tardar unos 20 minutos. Una vez que se complete el análisis, haga clic en Limpiar para eliminar cualquier infiltración detectada por AdwCleaner.
Paso 8
Descargue e instale Malwarebytes Anti-Malware. La versión gratuita de este programa puede encontrar y eliminar la mayoría de las infecciones. Puede descargar el instalador, ejecutar el instalador después de descargarlo para instalar el programa.
Ejecute un análisis en Anti-Malware. Ejecute Malwarebytes Anti-Malware y descargue las actualizaciones si se le solicita. Ejecute un análisis de su computadora, que puede tardar entre 20 y 30 minutos. Elimine todo lo que detecte el análisis haciendo clic en Poner en cuarentena todo una vez finalizado el análisis.
Paso 9
Restablezca sus navegadores web. Es posible que los escáneres aún eliminen los restos de malware de sus navegadores web. Restablecer sus navegadores eliminará cualquier software adicional y los devolverá a su configuración predeterminada:
- Internet Explorer: haga clic en el botón "Herramientas" y seleccione "Propiedades de Internet". Vaya a la pestaña Avanzado y haga clic en Restablecer. Marque la casilla junto a "Eliminar configuración personal" y haga clic en "Restablecer".
- Cromo. Haga clic en el botón Menú de Chrome y seleccione Configuración. Haga clic en Mostrar configuración avanzada y luego desplácese hacia abajo en la página. Haga clic en "Restablecer configuración" y luego haga clic en "Restablecer".
- Firefox. Haga clic en el botón Menú de Firefox y luego haga clic en? Seleccione Información de solución de problemas y haga clic en Actualizar Firefox. Haga clic en Actualizar Firefox nuevamente para confirmar.
Paso 10
Reinicie su computadora y ejecute Anti-Malware y AdwCleaner nuevamente. Después de terminar de limpiar y restablecer los accesos directos y los navegadores, debe reiniciar su computadora y ejecutar ambos escaneos nuevamente.
