Es importante utilizar los controladores correctos para garantizar el funcionamiento estable de los dispositivos de la computadora personal. Su instalación, por regla general, se realiza junto con la instalación del sistema operativo. A veces es necesario actualizar manualmente los controladores para ciertos dispositivos.
Necesario
Acceso a Internet
Instrucciones
Paso 1
Si no hay sonido después de instalar el sistema operativo, verifique el estado de la tarjeta de sonido. Es importante comprender que este dispositivo puede ser una placa de expansión separada o un chip integrado que forma parte de la placa base.
Paso 2
Abra el menú "Inicio" y haga clic con el botón derecho en "Equipo". Seleccione el campo "Propiedades". Haga clic en el enlace "Administrador de dispositivos" después de abrir una nueva ventana.
Paso 3
Busque el campo Controladores de sonido, video y juegos. Expanda esta categoría. Haga clic con el botón derecho en el elemento "Tarjeta de sonido" o "Dispositivo no identificado". Seleccione la opción "Actualizar controladores".
Paso 4
Primero, use el modo de actualización automática de software. Conecte previamente su computadora a Internet. Si el sistema no recogió los controladores por sí solo, instale la aplicación Everest. También hay un análogo gratuito: Speccy.
Paso 5
Averigüe el nombre del modelo de su tarjeta de sonido y visite el sitio del desarrollador de ese dispositivo. Cuando trabaje con una tarjeta integrada, utilice los controladores que se encuentran en el sitio web del fabricante de la placa base.
Paso 6
La mayor parte de las tarjetas de sonido se fabrican con chips Realtek. Si está utilizando un dispositivo similar, vaya al sitio web de dicha empresa. Descargue software diseñado para controlar su tarjeta de sonido.
Paso 7
Instale la aplicación descargada. Reinicia tu computadora. Asegúrese de que su tarjeta de sonido esté estable. Si ha instalado los controladores correctos pero aún no hay sonido, verifique si su altavoz está conectado correctamente.
Paso 8
Asegúrese de abrir la aplicación instalada y verificar la asignación de puertos activos. Asegúrese de que los altavoces estén conectados al conector de salida de audio.