Cualquier dispositivo conectado a la computadora no funcionará sin un controlador. Los controladores siempre deben instalarse y actualizarse de vez en cuando. La impresora no es una excepción. Para comenzar a imprimir en la impresora, debe instalar y, en algunos casos, actualizar el controlador; de lo contrario, la impresora no funcionará correctamente.
Necesario
Computadora, impresora, acceso a internet
Instrucciones
Paso 1
El primer método le permitirá actualizar o instalar el controlador sin software adicional. En el menú contextual "Mi PC" haciendo clic con el botón derecho del ratón, seleccione la línea "Propiedades". Luego, en la barra de componentes, seleccione la línea "Administrador de dispositivos". Busque el componente Impresoras y faxes y haga clic en la flecha a la izquierda. Aparece una lista de dispositivos conectados. Seleccione la impresora haciendo clic derecho sobre ella. Aparecerá un menú contextual en el que seleccione el comando "Actualizar controlador". Aparece un menú de opciones de actualización del controlador. Marque la casilla junto a la línea "Usar conexión a Internet". Los controladores de la impresora se actualizarán.
Paso 2
Si Impresoras y faxes no aparece en el Administrador de dispositivos, abra el Panel de control. Luego seleccione la línea "Dispositivos e impresoras". Preste atención a la línea superior "Impresoras y faxes", en la que seleccione la impresora deseada haciendo clic en ella con el botón derecho del ratón. Luego, en el menú que aparece, seleccione el comando "Propiedades", luego la pestaña "Hardware" y la línea "Soporte de impresora USB". En la parte inferior de la ventana del programa, haga clic en la línea "Propiedades". En la ventana que aparece, seleccione la pestaña "Controlador". De las acciones sugeridas, haga clic en el comando "Actualizar".
Paso 3
Ambos métodos solo actualizan el controlador en sí. Si desea obtener un nuevo software actualizado para su impresora que ampliará sus capacidades de impresión, vaya al sitio web del fabricante e ingrese el modelo de su impresora en el motor de búsqueda del sitio. Recibirá un archivo con software y controladores actualizados. El software proporciona muchas opciones adicionales de impresión y administración de impresoras. Además, esta opción puede ser adecuada para personas que no tienen Internet, ya que puede descargar software con controladores de amigos o en un club de Internet, luego guardarlo en una unidad flash USB o disco e instalarlo en casa.
