Algunos usuarios que instalan el sistema operativo Windows Seven en computadoras relativamente antiguas han encontrado un problema de pantalla negra durante el proceso de instalación. Existe un método probado para resolver este problema.
Necesario
Disco de instalación de Windows 7
Instrucciones
Paso 1
Inicie el proceso de instalación del sistema operativo como de costumbre. Encienda su computadora y presione la tecla Supr. La pantalla muestra el menú BIOS de la placa base. Abra el dispositivo de arranque. Vaya al menú Prioridad del dispositivo de arranque. Busque su unidad de DVD en ella y designela como el primer dispositivo en la lista de descargas. Guarde la configuración.
Paso 2
Inserte el disco de instalación o la unidad USB que contiene los archivos del sistema operativo Windows Seven en la unidad y reinicie la computadora. Presione cualquier tecla del teclado para iniciar el proceso de instalación del sistema operativo.
Paso 3
Seleccione el idioma para el menú del instalador. En el caso de que esté utilizando un disco que contenga varias versiones del sistema operativo, seleccione la versión requerida y haga clic en el botón "Siguiente".
Paso 4
Seleccione la partición del disco duro donde desea instalar el sistema operativo Windows Seven. Si aún no existe dicha sección, créala.
Paso 5
Espere a que se complete la primera etapa del proceso de instalación del sistema operativo. Después de reiniciar, aparecerá nuevamente la ventana con el mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD. No haga clic en nada porque necesita iniciar la computadora desde el disco duro para continuar con la instalación.
Paso 6
Una vez completada la segunda etapa de la instalación del sistema operativo, la computadora se reiniciará nuevamente. Y ahora, en algún momento, en lugar del menú de inicio, se mostrará una pantalla negra en el monitor. Esto se debe a que este monitor o adaptador de video no admite la resolución de pantalla especificada por el sistema. Reinicie su computadora haciendo clic en el botón Restablecer.
Paso 7
Presione la tecla F8 cuando encienda la PC desde el disco duro. Entre las opciones existentes para continuar con la descarga, seleccione el ítem "Habilitar modo de video con baja resolución 640x480" y presione la tecla Enter. Espere a que se complete la instalación del sistema operativo. Asegúrese de instalar un controlador más adecuado para su tarjeta gráfica.