La pantalla de muerte aparece cuando ocurre un error en el sistema. La pantalla muestra información sobre qué causó exactamente la falla. Para algunos usuarios, esta información puede ayudar a solucionar problemas, pero para otros no les dice nada. En el último caso, puede apagar la pantalla de la muerte.
Instrucciones
Paso 1
Cuando aparece la pantalla de la muerte, también conocida como "pantalla azul", "pantalla azul de la muerte", solo puede apagar o reiniciar físicamente la PC usando los botones de encendido o reinicio en la carcasa de la computadora. El sistema no responde a ningún otro comando del teclado o del mouse durante este tiempo. Para reiniciar automáticamente el sistema cuando ocurre un error, en lugar de la pantalla de la muerte, configure los parámetros requeridos.
Paso 2
Llame al componente "Propiedades del sistema". Esto se puede hacer de varias maneras. Haga clic en el botón Inicio o en la tecla de Windows y seleccione Panel de control en el menú emergente. En la categoría Rendimiento y mantenimiento, haga clic con el botón izquierdo en el icono Propiedades del sistema. Se abrirá el componente requerido. Una forma más rápida: desde el menú "Inicio" o desde el escritorio, haga clic con el botón derecho en el elemento "Mi PC" y seleccione el último elemento "Propiedades" del menú contextual.
Paso 3
En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, active la pestaña Avanzado y busque el grupo Inicio y recuperación. Haga clic en el botón "Opciones" para abrir una ventana de configuración adicional. En una nueva ventana, en el grupo "Fallo del sistema", establezca el marcador en el campo "Realizar reinicio automático". Preste atención al campo "Escribir evento en el registro del sistema". Si lo marca con un marcador, en cualquier momento puede leer la información en el registro sobre el error que provocó la falla.
Paso 4
Haga clic en el botón Aceptar para guardar los parámetros modificados. Aplique la nueva configuración en la ventana Propiedades del sistema y ciérrela con el botón Aceptar o el icono [x]. Si necesita consultar el registro del sistema, abra el Panel de control y seleccione la sección Herramientas administrativas en la categoría Rendimiento y mantenimiento. Haga clic en el acceso directo "Visor de eventos", se abrirá el registro. En la parte izquierda de la ventana, seleccione la rama "Sistema", en la parte derecha se mostrará una lista de todos los eventos registrados.
