Si desea que su contraseña de Skype sea más segura o simplemente la olvidó, solo siga un par de pasos, y cambiará su contraseña y continuará en contacto con todo el mundo.
Instrucciones
Paso 1
La opción más sencilla si recuerda su nombre de usuario y contraseña actual. En este caso, debe iniciar sesión en Skype.
Si inició sesión en Skype con un programa instalado en su computadora, elija Cambiar contraseña en el menú de Skype. En la ventana que se abre, se le pedirá que ingrese la contraseña actual y una nueva contraseña.
Si ha iniciado sesión en Skype a través del sitio web oficial del programa, haga clic en el enlace "Cambiar contraseña" en su página personal. Este enlace se encuentra junto al texto "Su contraseña". Cuando haga clic en este enlace, también se le pedirá que ingrese su contraseña actual y la nueva.
Paso 2
La situación es diferente: recuerda su nombre de usuario, recuerda la dirección de correo electrónico en la que se registró su nombre de usuario, pero no recuerda la contraseña. Ingrese su nombre de usuario y haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" Junto al campo de contraseña. Se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico, después de lo cual se enviará un correo electrónico con un código de tiempo y la capacidad de recuperar instantáneamente su contraseña a la dirección especificada. Tenga en cuenta que el código de tiempo debe canjearse en un plazo de 6 horas. Después de 6 horas, el código dejará de ser válido.
Paso 3
Si recuerda su nombre de usuario, pero no recuerda su contraseña o dirección de correo electrónico (o si ya no usa esta dirección), en este caso debe seguir el enlace "¿No recuerda su dirección de correo electrónico?" Ingrese la siguiente información: su nombre de usuario, datos calculados para cualquiera de las transacciones en Skype durante los últimos 6 meses (nombre y apellido del usuario, país y número de pedido o información de la tarjeta de crédito que se utilizó para el pago). Esta opción funcionará si ha reabastecido su saldo dentro de los 6 meses.
Paso 4
Si no recuerda su inicio de sesión, intente comunicarse con sus amigos que lo agregaron a los contactos de Skype. Y si recuerda su dirección de correo electrónico, en la que está registrado el inicio de sesión, siga el enlace "¿Cuál es mi inicio de sesión de Skype?" Luego, vaya al paso 1-3 según corresponda.
