La gestión en nuestro país y en todo el mundo se está desarrollando a un ritmo vertiginoso. Existen cientos de técnicas que te permiten gestionar personas, procesos y empresas con buenos retornos. Pero algunas de estas tecnologías se consideran actualmente las más efectivas y eficientes. La metodología Scrum relativamente reciente también se aplica a ellos.
Scrum es, con mucho, la tecnología ágil más popular de todas. Una de sus principales características es que se basa en el trabajo en equipo.
Scrum - que es
En el mundo del emprendimiento, el énfasis en la implementación de un proyecto en la mayoría de los casos está en el individuo. Es decir, cada empleado de la empresa es responsable del trabajo asignado y es responsable de él.
Sin embargo, cualquier producción existe principalmente debido a los esfuerzos grupales. Las mejores personas de una empresa pueden, por supuesto, hacer el trabajo más rápido que otras. Pero son los equipos brillantes los que aumentan la productividad de la empresa.
Cuando se implementan proyectos usando el método Scrum (pronunciado no "scrum", sino "scrum"), es principalmente un grupo en el que cada persona realiza una función particular. Es decir, los participantes del proyecto en este caso, a diferencia de los métodos habituales, no son personas de una especialidad, sino de diferentes.
El proceso de trabajo de acuerdo con la metodología Scrum en sí se divide en varias partes con el establecimiento de objetivos específicos. Después de alcanzar las tareas mínimas, el equipo informa al cliente. Muy a menudo, esta técnica es utilizada, por ejemplo, por equipos de desarrollo de software.
Un ejemplo simple de organización del trabajo usando tecnología Scrum
En las empresas ordinarias, los contadores trabajan junto con otros contables, programadores, con programadores, etc. Cuando se usa la tecnología Scrum, la situación es completamente diferente.
Por ejemplo, al aplicar esta técnica, los miembros del equipo en una pastelería o panadería:
- Cocinero;
- tecnólogo;
- confitero;
- vendedor.
Todas estas personas deberían trabajar lo más estrechamente posible. Por ejemplo, un vendedor informa al equipo que los clientes no tienen demanda de pasteles con relleno de papa y, al mismo tiempo, muy a menudo compran pasteles con formas interesantes.
El equipo tiene en cuenta estas recomendaciones y comienza a hornear pasteles triangulares con grosellas. El producto es vendido rápidamente por los clientes, lo que conduce a un aumento en la rentabilidad de la confitería.
Historia de la creacion
En realidad, el concepto mismo de "scrum" vio la luz en los años 80 del siglo pasado. Fue introducido en uso por los científicos de Japón H. Takeuchi e I. Nonaki, quienes destacaron el éxito de los proyectos implementados por minigrupos sin especialización general.
En 1993, este enfoque original se utilizó en el desarrollo de una metodología de gestión para Easel por el programador Joseph Sutherland. Este especialista estadounidense lo llamó oficialmente Scrum.
Un par de años más tarde, el programador Ken Schwaber adaptó la tecnología Scrum a toda la industria en su conjunto. Desde entonces, Scrum ha comenzado a ganar popularidad y hoy en día muchas empresas de todo el mundo trabajan utilizando esta metodología.
Por qué debería aprender sobre Scrum: los beneficios de la tecnología
La metodología Scrum ha ganado una inmensa popularidad en el mundo, en primer lugar, por el hecho de que su uso te permite implementar proyectos el doble de rápido. Además, esta tecnología, a diferencia de las utilizadas anteriormente, permite al final obtener exactamente el producto que el cliente necesita.
Las ventajas de la metodología Scrum, entre otras cosas, incluyen la capacidad de:
- minimización del presupuesto del proyecto;
- seguimiento diario del progreso del trabajo;
- hacer ajustes directamente en el curso de la implementación.
¿Hay alguna desventaja?
La tecnología de gestión ágil Scrum tiene muchas ventajas. Pero esta técnica, como cualquier otra, por supuesto, tiene sus inconvenientes. Las desventajas de Scrum incluyen, por ejemplo:
- Numerosas excepciones. Será simplemente imposible para un gerente incompetente completar un proyecto utilizando esta metodología, a diferencia de los tradicionales, con un presupuesto bajo, calificaciones insuficientes de los trabajadores.
- Dificultades para celebrar contratos. Al aplicar esta técnica, no hay términos de referencia ni presupuesto fijos. Y esto complica el registro legal del proyecto.
- No es una especialización muy amplia del método. En algunos casos, no todas las etapas del desarrollo del proyecto se pueden implementar usando Scrum.
Características tecnológicas
Además del trabajo en equipo y la presencia de mini-objetivos, las características de la metodología Scrum incluyen:
- Falta de jerarquía de poder. En las empresas ordinarias, los empleados de la línea descendente hacen lo que sus superiores les dicen que hagan. Cuando se usa el método Scrum, todos los miembros del equipo trabajan juntos.
- Coherencia de acciones. No hay jerarquía en el equipo en este caso, pero las actividades de los participantes del proyecto son dirigidas por el propietario del producto final. Es esta persona quien establece el vector principal del trabajo del grupo.
- Responsabilidad colectiva por el resultado. Si el proyecto falla, en lugar de buscar al culpable, el equipo identifica la causa raíz del problema y lo soluciona.
Marco de Scrum
La gestión de proyectos Scrum consta de 3 partes principales:
- roles;
- facultativo;
- artefactos.
Cada una de estas partes, a su vez, también incluye varios elementos.
Roles
Hay tres roles en Scrum:
- propietario del producto - representante del cliente;
- Scrum Master: uno de los miembros del equipo que guía su desarrollo;
- desarrolladores: un equipo de especialistas de 5-9 personas responsables de lograr las tareas seleccionadas.
El Product Owner, al implementar un proyecto Scrum, interactúa con el equipo, coordina sus acciones, envía requisitos y finalmente acepta y evalúa los resultados.
El Scrum Master, entre otras cosas, resuelve problemas que interfieren con el trabajo. También es responsable de crear espíritu de equipo en el grupo.
La tarea principal de los desarrolladores es establecer metas realistas en cada etapa y lograrlas dentro del marco de tiempo programado.
Practicas
Las mini etapas con objetivos específicos en Scrum se denominan sprints. Cada una de estas fases suele durar de 2 a 4 semanas. La tarea del equipo está en la etapa final de cada sprint para obtener un producto terminado que se pueda demostrar al cliente.
Los practicantes en Scrum, al igual que los roles, tienen tres:
- reuniones diarias, realizadas por la mañana antes de comenzar a trabajar;
- reuniones de revisión de sprint - celebradas al final de la fase;
- parada de emergencia del sprint: terminación del trabajo antes de la fecha límite en caso de imposibilidad de completar la tarea o por iniciativa del cliente.
Artefactos
Los principales artefactos de cualquier proyecto Scrum son:
- registro de productos: una lista de los requisitos del cliente ordenados por importancia;
- registro de sprint dividido en micro-tareas;
- Sprint Schedule: muestra los cambios en la carga de trabajo.
Para cada objetivo del registro de sprint, un grupo que trabaja de acuerdo con el método Scrum generalmente no recibe más de 2 días.
