Las fallas del sistema operativo Windows son comunes. Para no perder mucho tiempo reinstalando el sistema operativo, debe poder solucionar rápida y correctamente los problemas que han surgido.
Si enciende su computadora y no nota ningún sonido, verifique que su tarjeta de sonido esté funcionando. Primero, asegúrese de que el altavoz esté conectado a su computadora y encendido. Para hacer esto, observe qué cables están conectados a los conectores mini-jack.
Vuelva a conectar el altavoz a una ranura diferente en la tarjeta de sonido. Probablemente la razón de la falta de sonido sea un problema de puerto específico. Ahora asegúrese de que la tarjeta de sonido esté funcionando correctamente. Abre el menú de inicio.
Haga clic con el botón derecho en la línea "Equipo" y seleccione "Propiedades". El enlace Administrador de dispositivos se mostrará en el lado izquierdo del menú iniciado. Síguelo para abrir el menú del mismo nombre.
Expanda la categoría Controladores de sonido, video y juegos. Encuentra entre otros equipos un adaptador de sonido. Lo más probable es que el nombre del dispositivo esté marcado con un signo de exclamación. Esto significa que los controladores correctos no están instalados para la tarjeta de sonido.
Resalte el nombre de la placa con el botón derecho del mouse y vaya a Actualizar controladores. Primero, seleccione el modo de instalación automática de archivos. Si este método no funciona, busque usted mismo el software que necesita.
Visite el sitio para desarrolladores de su tarjeta de sonido. La gran mayoría de las plataformas compatibles con IBM vienen con placas Realtek. Vaya a www.realtek.com y descargue el software de la tarjeta de sonido.
Instale el programa descargado. Después de reiniciar su computadora, asegúrese de que el dispositivo esté estable. Verifique la configuración de sonido de su sistema operativo Windows si los procedimientos anteriores no corrigieron el problema.
Si, después de instalar el programa, el hardware aún está resaltado con un signo de exclamación, intente reemplazar la tarjeta de sonido.
