Varias fallas en su funcionamiento pueden hacer que la computadora móvil se congele. Esto generalmente se debe a un mal funcionamiento del sistema operativo o al bajo enfriamiento de la computadora portátil.
Comience por verificar la calidad de enfriamiento de su computadora móvil. Instale el software Speed Fan y ejecútelo. Abra la pestaña Lecturas y vea la temperatura de todos los dispositivos con sensores especiales instalados. En el modo pasivo de la computadora portátil, la temperatura del procesador central no debe exceder los 55 grados Celsius. Para una tarjeta de video, la temperatura admisible es de 50 grados y para un disco duro - 45. Intente aumentar la velocidad de rotación de los refrigeradores cambiando los valores ubicados en la parte inferior del menú abierto. Si la temperatura fluctúa dentro de los límites normales, ejecute una aplicación que requiera el uso de grandes recursos informáticos. Asegúrese de que la temperatura no supere la norma durante el funcionamiento vigoroso. Otra causa probable de que una computadora móvil se congele es la presencia de virus o problemas del sistema operativo. Instale la última versión del programa antivirus y actualice la base de datos. Ejecute un análisis completo de su sistema y disco duro. Este proceso lleva mucho tiempo, pero suele ser bastante eficaz. Limpiar el registro del sistema de la computadora móvil. Para hacer esto, use la utilidad CCleaner o un programa similar para corregir errores en el registro. Ejecútelo y seleccione la pestaña "Registro". Active el escaneo del registro del sistema y haga clic en el botón "Reparar" después de que se complete este proceso. Verifique el modo de energía utilizado. Haga clic derecho en el icono de la batería en la bandeja del sistema y seleccione "Energía". Vaya al menú Configuración del plan de energía y abra las opciones avanzadas. Desactive todos los elementos relacionados con la detención de determinados dispositivos para ahorrar energía. Verifique que la salud máxima del procesador esté por encima del 70%. Vuelva a instalar el sistema operativo si la computadora móvil aún se congela.