En el momento adecuado, como suele ocurrir, surgen problemas técnicos. Por ejemplo, con una impresora. Cuando necesita imprimir con urgencia un resumen, un trabajo final o cualquier documento, el sistema muestra un error. Para comprender por qué la impresora no funciona en un caso particular, considere algunas de las causas de los problemas.
Necesario
Controladores, cables, cartucho
Instrucciones
Paso 1
Primero, si Windows muestra una ventana que dice "impresora no encontrada", debe verificar si está conectada correctamente a la computadora. Asegúrese de que la impresora esté conectada a la red y a la computadora. Básicamente, estos son dos cables: uno de la impresora a la red, el segundo de la impresora a la computadora (generalmente a través de USB).
Paso 2
En segundo lugar, si todo está conectado correctamente, debe verificar si los controladores están instalados correctamente. Puede suceder que debido a una reinstalación del sistema o debido a problemas relacionados con virus, la instalación del software de la impresora se haya interrumpido. Es necesario instalar los controladores del disco que viene con la impresora o descargarlos de Internet. Es importante recordar que diferentes impresoras requieren diferentes controladores.
Paso 3
En tercer lugar, si hay un problema con la impresora, debe verificar la presencia de tinta en el cartucho. Si la impresora está en color y no tiene tinta negra, imprimirá en diferentes colores, si la impresora es en blanco y negro, saldrán páginas en blanco. Algunos cartuchos se pueden rellenar varias veces y otros son desechables. Para las impresoras a color, deberá comprar cartuchos de los colores que faltan.
Paso 4
Además, asegúrese de verificar la presencia de papel en la impresora y el problema de su "masticación" por parte de la impresora. Si la impresora tiene papel atascado, abra la tapa y retire el papel con cuidado tirando ligeramente. Solo recuerde desenchufar la impresora cuando haga esto). Si la impresora arruga constantemente el papel, debe comunicarse con el asistente.
Paso 5
La impresora puede manchar el papel al imprimir. Para solucionar este problema, debe limpiar las partes de la impresora que entran en contacto con el papel. En la mayoría de los modelos de impresoras, se trata de un eje de goma. La calidad de los documentos impresos depende significativamente de la calidad de esta pieza. Cualquier irregularidad, hendidura o aspereza puede resultar en una mala calidad de impresión.
