Para que la tarjeta de sonido funcione correctamente, como cualquier otro dispositivo, necesita un controlador, una pequeña utilidad con la que el sistema operativo controla el hardware. Como regla general, los controladores grabados en un disco óptico se incluyen con el equipo al momento de la compra. Los problemas pueden comenzar si se pierde el disco …
Al reinstalar Windows o después de desconectar incorrectamente la unidad del sistema de la fuente de alimentación, los controladores pueden fallar. Al mismo tiempo, no se detecta la tarjeta de sonido, en el "Administrador de dispositivos" este dispositivo está marcado con una pregunta amarilla y signos de exclamación y está designado como "Dispositivo desconocido". Hay varias formas de averiguar el tipo de tarjeta de sonido y encontrar un controlador gratuito para ella.
Vaya al sitio https://devid.info/ru/ y haga clic en el botón "Inicio". El sistema le ofrecerá descargar la utilidad DevIDagent.exe para determinar la configuración de su computadora y buscar controladores para componentes. Especifique la carpeta de su disco duro donde se guardará el archivo.
Una vez completada la descarga, la utilidad comenzará a probar su computadora de forma independiente y mostrará una lista de equipos para los que los controladores no están instalados o requieren actualización. Puede actualizar o instalar controladores para todo el hardware de la lista o solo para la tarjeta de sonido. Deje las casillas de verificación donde desee y haga clic en "Instalar". Una vez completada la instalación, el programa ofrecerá reiniciar el sistema. Responde que sí.
Otro programa útil y gratuito para buscar e instalar controladores automáticamente es DriverPack Solution. Vaya al sitio web del desarrollador y utilice el enlace "Driver Updater". Se le ofrecerá descargar una versión ligera (ligera) o completa (completa) del programa. Dado que ambas opciones son gratuitas y la versión completa es mucho más potente, descargue DriverPack Solution 12.3 Full. El sitio contiene instrucciones detalladas sobre cómo utilizar el programa.
Si su tarjeta de sonido está integrada en la placa base, vaya al sitio web del fabricante y busque el controlador de la tarjeta de sonido allí. El programa gratuito Asistente para PC le ayudará a determinar el tipo de placa base. Haga clic en el botón "Hardware" en el lado izquierdo de la pantalla y haga clic en el icono "Placa base".