La falla de algunos dispositivos en una computadora personal hace que aparezca un error BSoD. Esta falla generalmente es causada por la instalación de controladores incorrectos o un mal funcionamiento.
Instrucciones
Paso 1
Si encuentra este problema, estudie el contenido del texto de la pantalla azul. Normalmente, la parte inferior de la ventana describe la causa del problema o los archivos con los que está asociado. Primero, intente simplemente reiniciar su computadora. A veces, un error de BSoD es el resultado de un bloqueo del programa por única vez. Puede que no aparezca en el futuro durante mucho tiempo.
Paso 2
Si, después de reiniciar, vuelve a encontrar este problema, presione las teclas Ctrl, alt="Imagen" y Eliminar y mantenga presionada la tecla F8. Después de un tiempo, aparecerá un menú de opciones de arranque adicionales en la pantalla. Seleccione "Modo seguro de Windows". Confirme el inicio del modo de funcionamiento seleccionado del sistema operativo.
Paso 3
Espere a que la computadora se inicie y abra el Panel de control. Seleccione el menú Sistema y seguridad y abra el elemento Copia de seguridad y restauración. Haga clic en el elemento "Restaurar los parámetros del sistema o la computadora". Examine la lista de puntos de control de recuperación. Seleccione el archivo recién creado y haga clic en el botón "Restaurar". Espere a que se complete este proceso y reinicie su computadora.
Paso 4
Abra la bandeja de la unidad de DVD e inserte el disco de instalación de Windows en ella. Reinicie su computadora y ejecute el programa de preparación de instalación. Abra el menú Opciones de recuperación avanzadas y seleccione Reparación de inicio. Espere mientras el programa corrige los archivos de inicio del sistema. Este método es adecuado para los sistemas operativos Windows 7 y Vista.
Paso 5
Si está utilizando Windows XP, presione la tecla R después de que se abra la ventana del instalador correspondiente. Confirme el inicio de la recuperación del sistema operativo. A veces, desinstalar los controladores o programas instalados más recientemente puede ayudar a evitar que aparezca la pantalla azul. Complete este procedimiento utilizando los métodos disponibles.
